OFX匯款安全嗎?OFX如何保障你的資金和個人資料安全?

Jennifer Cheong
Lucia D. Martin
更新於
2022年12月23日

OFX於1998年成立,是一間澳洲匯款公司,在全球多個地區提供服務,憑住優質的客戶服務和低廉的收費,吸引了超過100萬個人和商業客戶,累計交易額超過2000億澳元等值。OFX支援匯出50多種貨幣至全球170個國家,並提供多種匯款交易方式,除了一般即時匯款,還可以設定限價單、遠期合約和定期重複的匯款,這樣都是不錯的匯率風險管理方案。

我們明白,匯款工具的安全性是你極其重視的一點。低廉的收費和快捷的匯款速度固然十分重要,但找一間安全可靠的公司才是最重要,讓你可以安心地把錢交給它們進行轉移。如果你正在考慮是否要試用OFX匯款服務,你將可以在本文找到需要的資料。本文會介紹一切有關OFX服務安全性的詳情,助你了解OFX的服務質素和可靠性,例如它是如何受監管的、OFX的交易和資金安全政策可以如何保障你。

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OFX服務安全性的重點整合

  • Trustpilot 評分 4.1/5.0(5000+評價)

  • 澳洲上市公司

  • 20+年匯款經驗

  • 累計處理2000+億澳元的匯款

  • 獲全球多個監管機關認可

  • 專業的欺詐偵測和SSL加密技術

  • 24/7線上/電話客戶支援服務

OFX安全嗎?

OFX是安全的OFX是一間總部位於澳洲的國際匯款公司,在倫敦、都柏林、奧克蘭、香港、新加坡、多倫多、舊金山都設有辦事處。OFX已在主要服務地區獲得當地機關的授權,例如澳洲的ASIC、美國的FinCEN等。在香港,OFX也獲海關發出「貨幣服務營辦商」牌照(MSO)。

  • 成立年份:1998(於2013年成為上市公司)

  • 監管和合法性:受 50 +個監管機關所監督,並獲發相關牌照

  • 服務地區:170+個國家/地區

  • 客戶數量:超過100萬

  • 匯款金額:累計2000+ 億澳元

OFX是如何受監管的?

作為一間全球匯款公司,OFX已在全球服務地區獲得超過50個監管機關的授權,例如:

  • 澳洲:證券和投資委員會(ASIC)

  • 新加坡:金融管理局(MAS)

  • 香港:海關(CED)

  • 紐西蘭:內務部(DIA)

  • 英國:金融行為監管局(FCA)

  • 歐盟:愛爾蘭中央銀行(Central Bank of Ireland)

  • 美國:金融犯罪執法網絡(FinCEN)

  • 加拿大:金融交易和報告分析中心(FinTRAC)

根據法規,OFX必須要採取適當的資金和交易安全措施,例如分開存放客戶資金和公司營運資金,並存於高評級金融機構的帳戶之中,以及採用符合行業標準的防欺詐技術和資料加密技術。

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OFX和傳統銀行一樣安全嗎?

作為專業的匯款服務提供商,OFX不但跟傳統銀行一樣安全,更能提供比銀行更具競爭力的服務,例如多元化的匯款合約、低廉的手續費、更佳的交易匯率。

OFX不是銀行,業務方向也與銀行不盡相同,OFX主要專注於國際支付服務,而銀行則可能會提供日常銀行帳戶服務、投資和貸款產品等。針對不同類型的服務/產品,OFX和傳統銀行都可能要各自面對更多的監管。

OFX經營匯款業務超過20年,擁有自己的本地銀行帳戶網絡,豐富的匯款經驗令客戶有足夠的信心,慢慢累積了過百萬個人和企業客戶。

OFX如何保障客戶資金安全?

OFX每年處理上百億的國際款項往來,無時無刻都要為客戶的資金安全把關。OFX提供全天候的客戶支援服務,每當有新用戶註冊,除了必要的身分驗證,OFX專家還會親自打電話聯絡客戶進行審核,詢問開戶目的、預計匯款路徑和金額等資訊。此外,如果要進行大額匯款,或者設定定期/遠期匯款,都要聯絡客戶經理。作為國際匯款公司,OFX要遵守不同國家的金融監管標準,嚴格防止非法洗錢活動。

OFX的資金和交易安全措施都符合行業標準,除了透過專人致電作仔細驗證,所有交易都受24/7防欺詐團隊和資料加密技術的保護。營運二十多年,OFX從未面臨過監管機構的執法行動,憑著良好和可靠的匯款歷史,OFX得到過百萬客戶的信賴,商業客戶更包括MoneyGram和ING Direct 等大型企業。

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OFX匯款安全嗎?

OFX是安全的匯款公司。OFX是一間世界性企業,於全球8個地區設有辦事處,並已在這些地區正式註冊,受當地機關所監管和發出營運牌照。受法律規定,OFX必須採取充分的資金和交易安全措施,例如身分驗證和欺詐檢測。OFX採用低風險的商業模式,只會在收到你的錢後才會進行兌換和寄出,基本上不會有資金周轉問題。此外,你的資金總會跟OFX的營運資金分開存放,即使OFX有財政問題,也不可動用客戶的資金。

OFX大額匯款也一樣安全嗎?

使用OFX作大額匯款也一樣安全。在申請OFX帳戶時,客戶經理會詢問你的匯款目的和預算,如果預計需要進行大額匯款,可以提早告知客戶經理,這樣系統就會相應提高你的匯款限額。如果你要匯的金額大於系統容許的範圍,你就要打電話請客戶經理為你設定匯款,你也可能要提供匯款目的證明和資金來源證明,客戶經理會告知你所需的文件和資料。

OFX商業帳戶安全嗎?

OFX提供商業帳戶,適合不同模式的業務,除了中小企,就連電商平台的個人賣家也可以申請OFX商業帳戶。OFX商業帳戶不只安全,功能更加強大。為了方便你的業務經營,OFX提供支援9種主要貨幣的全球貨幣帳戶(Global Currency Account),讓你可以收取來自不同國家的款項,再用來進行國際支付,或者提款至你的本地銀行帳戶。

OFX的綜合貨幣帳戶和商業匯款服務與傳統銀行的一樣安全,但費用更低廉,開戶和收款都是免費的,只有匯款至他人才會收取小量服務費。

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OFX合法嗎?

OFX是一間合法、安全的澳洲匯款公司,在全球四大洲都獲得超過50間監管機構的授權。OFX擁有20多年的匯款經驗,用戶數量超過100萬,完成超過2000億澳元的匯款。OFX無容置疑是世界知名的匯款服務提供商,提供與傳統銀行一樣合法和安全的匯款服務,收費卻便宜得多。雖然OFX匯率中仍含有少量加價,但就不會再另外收取匯款手續費(澳洲用戶除外)。

Trustpilot用戶評價OFX

如果想了解 OFX真實的服務質素,可以看看 OFX在 Trustpilot 網站上有怎樣的評價:

  • Trustpilot 評級:良好(Great)

  • 總得分:4.1/5.0

  • 評論總數:5000+

約八成的評價都是五星好評,人們認為OFX匯款比傳統銀行便宜和快捷,服務是可靠的,值得長期使用。另一方面,約10%是一星或兩星的低分評價,有人指出OFX有試過扣留客戶的資金,令匯款延遲到帳,可能是因為OFX要針對可疑交易進行額外的驗證步驟。

亦有人說透過OFX匯款沒有全額到帳,這可能是因為OFX使用SWIFT網絡匯款,過程中可能產生中間銀行費用,這樣費用都會在匯款金額中扣除,這同樣適用於銀行的匯款服務。

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使用OFX有被詐騙的風險嗎?

不得不說,網上匯款/電匯總會有一定的風險,無論是使用OFX還是傳統銀行。最大的詐騙風險通常是來自網絡詐騙或電話詐騙,稍有不慎就可能會中計。最好的應對方法是,避免向素未謀面的人匯款,特別是通過電郵或電話聯絡你的不明人士。

如果要向海外機構匯款,我們可以善用互聯網,查清楚該機構的背景,例如在海外監管部門網站查詢該機構的註冊資料。網上匯款的速度很快,你應該在付款前進行仔細調查,一經付款後OFX就很難為你攔下這筆匯款。

如何應對網絡詐騙?

網絡詐騙的方式層出不窮,OFX網站提供一份防詐騙指南,讓你可以針對一些常見的詐騙手法加以留神,例子包括身份盜竊、網絡釣魚、約會騙局、預付費用詐騙、投資騙局等。如果懷疑自己陷入騙局,請馬上聯絡執行匯款的金融機構,以及通知相關的政府機構。

如果銀行尚未處理你的轉帳,OFX未收到你的款項,就有機會能取消這筆匯款。最重要是保持警覺,如有懷疑就馬上聯絡OFX的24/7客服支援服務。

OFX如何保障客戶的個人資料安全?

根據OFX的私隱政策,它們會採取合適的保護措施,例如資料加密技術、只限指定的專業人員存取客戶的機密資料等。這些措施都能保障你的個人資料安全,以免被非法訪問、披露、複製、使用或修改。OFX保證只會在指定時間內保存你的資料,一般為結束帳戶後最多7年,其後就會銷毀、刪除或匿名化你的個人信息。

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OFX會收集哪些個人資料?

OFX會以不同方式收集用戶的個人信息,例如:

  • 註冊OFX帳戶時填寫的資料(個人身分信息)

  • 使用OFX服務的相關資料(電郵、社交媒體上的個人信息)

  • 來自第三方的資料(政府機構提供的身分信息、信用機構提供的信用報告資料)

OFX會善用你的個人資料來改進它們提供的服務、進行防欺詐和防洗錢的監控,以及用來設計個性化的促銷內容。如果你希望限制共享自己的個人信息,可以通過電郵([email protected])聯繫OFX以獲得協助。

如何使用OFX匯款?

要使用OFX匯款,你需要先在網站註冊帳戶,填寫簡單的電子表格,然後用手機完成身分驗證即可。其後OFX客戶經理還會致電你進行帳戶審核,激活帳戶後就可以開始設定匯款。

使用OFX匯款的步驟如下:

  1. 登入OFX網站平台或手機應用,點擊「Transfer Now」。

  2. 選擇匯款和收款貨幣,然後輸入匯款金額,系統就會顯示適用的交易匯率和手續費。

  3. 添加收款人,填寫個人資料和銀行帳戶資料,進行驗證(接收手機SMS驗證碼)。

  4. 填寫匯款目的,檢查匯款詳情,然後點擊「Confirm」。

  5. 24小時內把款項轉至OFX指定的銀行帳戶。

  6. OFX收到你的資金後,就會以SMS或電子郵件發出確認收據。

總結

OFX無疑是一間合法和安全的國際匯款公司,獲得全球50+個監管機構的認可,每年為客戶處理過百億澳元的匯款。OFX採取多項措施來保障客戶的資金和個人資料安全,並提供24/7全天候客戶支援服務。經營20多年,OFX一直都有可靠的匯款歷史,OFX從未面臨監管機構的執法行動。雖然不是銀行,OFX的國際匯款服務與銀行一樣安全,而且能為客戶節省更多時間和費用。

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FAQ

OFX安全嗎?

OFX是一間安全的國際匯款公司,在全球多個服務地區受到監管並獲發營業許可。OFX擁有超過20年的安全匯款歷史,採取行業標準的資金和交易安全措施,保障過百萬用戶的資金。

OFX是如何受監管的?

OFX於全球8個地區設有辦事處,在當地受到金融監管機關的監督和授權,例如美國的FinCEN、澳洲的ASIC,以及香港海關CED。