OFX評價 2024：客觀分析匯款平台

OFX是一間在香港設有辦事處的國際匯款公司，其特色是不設匯款手續費，而且設有多種外匯合約可選，電商客戶更可享用免費的多幣種賬戶服務。無論你是個人、中小企，還是經營網店的電子商家，都可以享用OFX一系列的匯款及貨幣管理服務。如果你正在考慮是否要試用OFX匯款，不妨先看看Exiap提供的懶人包。以下會詳細介紹OFX的服務範圍、手續費及使用指南。

OFX重點一覽

OFX的營運資料：

• 成立年份：1998

• 客戶數量：超過100萬個人和商業客戶

• 營運地點：總部位於悉尼，分部遍佈倫敦、都柏林、奧克蘭、香港、新加坡、多倫多、舊金山。

• 交易額：累積至今已超過2000億澳元

OFX匯款優點：

• 價錢：不設匯款手續費（澳洲客戶除外）

• 速度：大多數情況下只需 1-2 個工作天，通常比傳統銀行快。

• 安全性：獲全球50間監管機構授權和監督

• 靈活性：提供多種交易方式，切合你的不同匯款需求。

OFX匯款缺點：

• 匯率：客戶交易匯率包含了溢價。如果匯款金額較小，匯率也會較差。

• 支付方式：一般只接受銀行轉帳

OFX匯款比傳統銀行划算嗎？

（匯率檢查日期：2022年8月25日）

從上面的例子可見，中國銀行和滙豐銀行在扣除基本的電匯手續費後，匯出一萬、五萬和十萬港幣的情況下，到帳的英鎊金額都比 OFX高。但我們也不可忽略一點，就是傳統銀行可能會額外收取一些雜費，例如 OUR 費，以支付中間銀行的費用。所以我們未能單從上面的比較就判斷傳統銀行比較划算。

關於OFX

OFX 於1998年在悉尼成立，並於2013年成為澳洲上市公司。OFX在全球擁有115 個本地銀行賬戶，為個人和商業客戶提供可靠、快捷的匯款服務。OFX於8個地區設有分部，遍佈全球四大洲，比較接近我們的有香港和新加坡辦事處。客戶可以使用OFX發送50多種貨幣至190多個國家，而且可以靈活地選擇交易的時間和頻率。以下會重點介紹OFX的幾項特色服務：

外匯交易方式

OFX提供以下4種交易方式：

• 即期匯款：即時鎖定優惠匯率，於限時內向OFX發送資金，就可以進行快捷又安全的匯款。

• 定期匯款：設立最少4個週期的定期匯款，方便支付每月供款或季度學費。

• 遠期匯款：即時鎖定優惠匯率，但最遲於12個月後進行轉帳，避免受未來的匯率變動而影響你的匯款成本。

• 限價匯款：設定長達6個月有效的心儀利率，價格一到就會收到OFX通知，確保你可以在最好的時機買入外幣和進行匯款。限額單的最低匯款金額為20,000港元。

電商收款帳戶

電商客戶可以免費獲得一個多幣種賬戶，附有8種貨幣的本地銀行帳戶，可以用來連接不同的電商平台，以便進行直接收款。外幣賬戶內的餘額也可以用來向世界各地的供應商支付貨款，或者向政府機構支付稅款。

• 收款貨幣：美元、歐元、英鎊、加元、澳元、新加坡元、港元和日元

• 電商平台：Amazon、eBay、Rakuten、Alibaba、PayPal、Stripe等

  開始使OFX

OFX如何運作？

OFX與傳統銀行使用的電匯方式有所不同。一般銀行使用的是SWIFT網絡，而OFX則於全球各地開設了115個OFX名下的銀行帳戶，建立了自家的本地匯款網絡。利用這115個本地銀行帳戶，於一個地區的賬戶接收客戶的資金，再以另一個地區的賬戶發出匯款。由於大部分國家／地區都不會對本地轉賬收取手續費，OFX得以節省不少費用，因此能向客戶提供較便宜的匯款服務，不收取手續費和佣金。

OFX安全嗎？

OFX在多個國家都受當地機關所監督，並獲發相關牌照。在總部所在地澳洲，OFX獲澳洲證券及投資委員會（ASIC）頒發「澳洲金融服務牌照」（牌照編號226484）。而在香港，OFX是持有香港海關牌照（牌照號碼 12-08-00582）的金錢服務經營者。成立多年，憑著安全可靠的匯款歷史，OFX成為了國際公認的網上匯款服務提供商，商業客戶包括MoneyGram、ING Direct 和 Macquarie International Money Transfers 等大型企業。

OFX定價

OFX只對澳洲地區的用戶收取匯款手續費，其他地區則可享免手續費、免佣金的匯款服務。至於匯率，OFX在兌換貨幣時採用的匯率比市場匯率略高，從而賺取利潤。當你匯的金額越高，匯率會越優惠。

以下是幾個例子，比較一下不同匯款金額適用的匯率，以及所需支付的總費用。

（匯率檢查日期：2022年8月25日）

OFX匯率

OFX​​ 的客戶交易匯率是基於當前市場匯率，再加上一筆保證金。這包含了OFX的利潤，亦都是為了應對匯率變動的風險。每個 OFX 客戶都可能會享有不同的交易匯率，視乎他們的匯款幣種、匯款金額，以及匯款頻率。註冊成為OFX的用戶後，你就可以在網上平台或手機APP查看只適用於你的交易匯率。

OFX風險管理服務費

上面提及過的「遠期合約」和「限價單」都屬於風險管理類的外匯產品，你需要與客戶經理聯絡，由專業人員為你提供建議，共同制定最適合你的外匯合約。如有任何適用的服務費，客戶經理會於事前告知你。

使用OFX匯款需時多久

一般而言，傳統銀行需要你在指定營業時間內提交匯款申請，而使用OFX你可以每週7日、每日24小時，隨時隨地設定匯款。OFX在全球各地都設有本地銀行賬戶，因此你可以透過OFX以本地轉帳的速度進行國際匯款，大部分熱門國家的匯款都可以在1-2天到達，而一般銀行則通常需要2-5個工作天。在匯款過程中，你會收到OFX的電郵通知，你亦可以隨時在OFX手機APP查看匯款進度。

如果你是電商客戶，可能會更關心資金由電商平台到達你的OFX收款帳戶要多久。這是因平台和貨幣而異的，例如Amazon的款項通常需要2-4個工作天才會到帳。你還可以在OFX網上平台設定自動轉帳，把收到的資金自動轉到你指定的銀行帳戶。

OFX的好處

• 免費匯款：除了澳洲地區，其餘國家／地區的用戶都不需支付匯款手續費。

• 靈活交易方式：支援即時匯款、遠期合約、定期重複匯款、限價合約。

• 全球收款賬戶：適用於電商收款，連接世界大型電商平台，直接收取8種外幣的款項。

OFX的缺點

• 匯率不透明：必須先註冊成為客戶才可以查看特設的客戶交易匯率。

• 不適合小額匯款：匯款金額越低，匯率相對會較差。

• 只接受銀行轉帳：不接受現金、支票等支付方式。

如何使用OFX匯款？

以下為使用 OFX進行網上匯款的步驟：

1. 登入OFX網上平台或手機 APP。

2. 在主頁的計算器，輸入心儀的匯款貨幣（付款和收款），以及匯款金額。

3. 計算機會自動顯示適用匯率，如果滿意匯款就按「Transfer Now」。

4. 跳轉至設定新匯款的頁面，你可以選擇不同的交易方式：單次／定期匯款、即時／遠期匯款等。

5. 檢查匯款詳情：匯率、手續費、總付款金額。

6. 添加收款人，需填寫姓名、居住地、銀行帳戶資料。然後需接受一次性驗證SMS。

7. 填寫匯款目的，再次檢查匯款詳情後，點擊確定即可。

8. 如果是即時匯款，需在24小時內以銀行轉帳的方式向OFX支付費用。

9. OFX收到你的資金後，就會以SMS或電子郵件發出確認收據。

另外，你也可以跟客戶經理聯絡，設定其他形式的匯款合約，例如鎖定當刻的匯率，最遲12個月後才進行匯款，或者設定每月或每季重複的匯款，用來支付一些定期賬單，例如學費、保費、按揭費用等。

付款方式

視乎地區和付款貨幣，OFX接受的付款方式主要是網上銀行轉帳，不接受現金、支票或扣賬卡。

如何開設OFX帳戶？

以下為開設OFX個人帳戶的步驟：

1. 點擊此處進行註冊頁面，選擇開設個人帳戶或商業帳戶。

2. 選擇個人帳戶，首先填寫居住地和電郵地址。

3. 填寫你的匯款需求：經常匯款的貨幣（付款和收款貨幣）、每年預計的匯款金額。

4. 填寫個人資料：姓名、出生日期、電話、地址、國籍、職業。

5. 設定登入密碼和保安問題，用戶名稱則預設為電郵地址。

6. 同意用戶條款後按確認，進入身分驗證程序。

7. OFX會提供一條驗證連結，用手機打開該連結。

8. 拍攝並上傳身分證件（護照／駕照／身分證），然後按指示自拍一條短片。

9. 完成帳戶註冊，等待OFX審批。

所需的開戶文件

申請個人帳戶通常只需上傳身分證件副本，例如護照、駕照或國家身分證。如果OFX需要你提交額外文件，就會另外通知你。

帳戶審批和身分驗證需要多久？

在等待審批期間，OFX的客戶經理會致電聯絡你，詢問開戶目的，以便更好地了解你的匯款需求。如果沒有特別問題，他就會立刻認可你的帳戶申請。完成通話後，你已經可以開始進行匯款。經過實測，整個過程只需大約10分鐘。但視乎情況，如果OFX需要你提交額外文件，處理時間也可能會相對延長，可能需要幾個工作天。

如果你是網上賣家，申請的是商業帳戶，整個開戶程序可能需要長達4個工作天，之後你會在兩個工作天內收到本地銀行帳戶資料。

OFX匯款金額限制

針對即時匯款，最低匯款金額是視乎收款貨幣而定，例如匯款到加拿大最少要匯 3 CAD、匯款到英國最少要3 GBP，匯款到歐盟地區最少要匯3 EUR、匯款到美國最少要匯3 USD。

至於其他交易方式，例如遠期合約的起價通常為 100,000 港元，但你也可以跟客戶經理商討合適的金額。

OFX支援的貨幣

OFX支援50多種貨幣，服務範圍覆蓋190多個國家。

OFX評價

如果想了解更多OFX的實際服務評價，可以看看OFX在Trustpilot網站上的資料。

• Trustpilot評級：良好（Great）

• 綜合得分：4.0/5.0

• 評論總數：約5000

約80%的評論都是給予五星評分，當中有不少的用戶都是OFX的長期使用者，認為OFX匯款比銀行更快速和便宜，網上平台亦非常易用。至於約10%的差評，有些是說OFX扣留客戶的資金、匯款過度延遲、中間銀行費用導致款項沒有全額到帳。過去一年內，OFX對90%的負評在一星期內快速作出了答覆。Exiap 建議，如果是匯一些非主要貨幣，應事前向OFX查詢匯款需時多久，以及當中會否產生中間銀行費用。

OFX廣泛易用度

OFX設有網上平台和手機 APP，可以在 App Store 或 Google Play 免費下載。雖然網頁沒有中文版，但OFX在香港設有辦事處，如有疑問也可以致電，甚至親身前往查詢，職員能以廣東話為你提供協助。

OFX顧客服務

如果在開戶或匯款過程有任何疑問，都可以從以下途徑聯絡客服。

類似OFX的匯款公司

• Wise：提供無溢價的市場中間匯率，只設一筆過的手續費，按比例計算。

• Currencies Direct：個人用戶可匯60多種貨幣到120多個國家，免匯款手續費／佣金。

• CurrencyFair：提供國際匯款和多幣種賬戶服務，支援20多種貨幣、150多個國家。

• TorFX：提供專屬客戶經理、不收取匯款手續費。匯款金額越高，匯率就越好。

總結

OFX作為一間全球匯款公司，透過建立自己的全球銀行網絡，去為客戶提供價格相宜的匯款服務，比起傳統銀行電匯更受客戶青睞。OFX不設匯款手續費或佣金，提供不同的外匯交易方式，滿足你的不同匯款需求。如果想獲取更多建議，亦可以隨時聯絡OFX的專家，24/7提供服務。如果你希望在匯款過程中有專人協助，或者想以更靈活的方式進行匯款，可以考慮試用OFX的免費匯款服務。