Citibank電匯教學2026:花旗全球轉賬匯款手續費、流程、上限和需時

Jennifer Cheong
Cristen Tsoi
審稿人
更新於
2026年1月23日

花旗銀行(Citibank)是深受港人喜愛的美資銀行,提供全面的理財服務。例如 Citibank Global Wallet 支援多達 12 種外幣,讓繁輕鬆管理不同貨幣。當中,「花旗全球轉賬」服務則支援即時轉賬至美國、英國、新加坡等指定國家/地區的海外 Citibank 戶口,而且不限於本人名下的戶口。

Citibank 也提供 Citi Plus 及 Citi Priority 等不同級別的戶口。如果你要匯款至其他國家或非 Citibank 的銀行,也可以使用一般電匯服務,覆蓋多達 41種 貨幣、59 個國家或地區。

🔔 注意:由2026年1月25日起,Citibank 將取消網上理財電匯免手續費優惠! 立即切換至 Wise,每筆匯款節省至少 HK$75 手續費。

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⚠️ 2025年12月重要手續費更新: Citibank花旗銀行(香港)宣佈調整電匯手續費:由2026年1月25日起, Citi Plus 及 Citi Priority 電匯客戶經網上理財辦理的匯出匯款,將取消現行的免手續費優惠,改為每筆收取 HK$75。至於 Citi Priority 客戶經其他途徑辦理的電匯匯款,費用則由 HK$220 下調至 HK$200。詳情請參閱下文。

本文是 Citibank 匯款指南,詳細介紹花旗銀行的匯款收費、需時和流程。進行國際匯款前應比較不同匯款工具的匯率,除了銀行,一些專業的國際匯款提供商,例如Wise,或能助你節省更多匯款費用和時間。

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海外匯款比較:Citibank VS 專業匯款公司

當我們有需要匯款到海外時,我們最關心的是不同匯款工具的收費和服務效率。讓我們先看一下花旗銀行與其他匯款服務提供商的比較,由香港匯款 1,000 GBP到英國的所需費用和時間。

匯款服務提供商匯款手續費匯款時間

花旗銀行電匯

(適用於Citibanking客戶)

電匯手續費HK$200+匯率溢價+代理銀行費用HK$2505個工作天內
花旗全球轉賬*匯率溢價即時
Wise💡 編輯推薦 HK$41.17大部分匯款都可在24小時內到賬
Western UnionHK$5+匯率溢價1個工作天內
OFXHK$0+匯率溢價1-2日內(主要貨幣)

*於網上即時由香港花旗賬戶匯款至海外花旗賬戶(不適用於人民幣)

從上述例子可見,銀行並不一定是最便宜的匯款工具。Citibank 除了收取固定的電匯雜費(高達HK$450),還有容易令人忽略的隱藏匯率溢價,它往往會令最終費用增加不少。在各個匯款平台當中,只有Wise是使用市場匯率中間價,但由於Wise匯款手續費是按比例計算的,有時候也會比Western Union和OFX高,我們應以最終收到款項來衡量。

匯款速度方面,Wise和Western Union可以在短短一日內完成匯款,這類新興的電子匯款工具比起銀行更專注於提升客戶的匯款體驗,由開戶至匯款的整個過程都較為簡單、直接和易用,款項也能更快到達收款人的戶口。銀行的電匯服務則難以做到這點。

用Wise匯款節省手續費

花旗銀行Citibank 匯款手續費

花旗銀行海外匯款的手續費可大致分為三個部分:

  • 貨幣兌換費

  • 電匯手續費

  • 代理銀行費用

首先,貨幣兌換費是指Citibank在匯率中設定的溢價。如果你在Google搜尋任一貨幣的匯率,都會獲得市場匯率中間價的結果,這跟Citibank在匯款時採用的交易匯率並不相同。一般來說,銀行都會在匯率中加入1-3%的溢價,從而賺取利潤。

然後是電匯手續費,這只適用於一般電匯。如果使用「花旗全球轉賬」轉帳至8個指定國家/地區的花旗銀行戶口,就可豁免轉帳費用。

電匯手續費是視乎帳戶級別、辦理匯款的渠道而異,詳細收費可見下表:

帳戶類別網上辦理人工辦理(分行或電話銀行)
跨境理財通豁免不適用
Citi PlusHK$75^不適用
CitibankingHK$200不適用
Citi PriorityHK$75^HK$200^
Citigold豁免HK$100
Citigold Private Client豁免豁免

^2026年1月25日起生效

最後是代理銀行費用。在進行國際匯款的過程中,你的銀行未必跟收款銀行有直接聯繫,所以需要有代理銀行作為「中間人」,協助將資金匯到最終的收款銀行。這些中間銀行都會從中收取手續費,因此你需要額外預繳一筆錢去墊付代理銀行費用,否則你的收款人就可能收不到全額匯款。

花旗銀行匯率

不似其他香港主要銀行(如中銀BOC、HSBC、恒生),花旗銀行沒有在網站發佈電匯牌價的參考資料。如果想獲取即時報價,你必須先申請Citibank銀行帳戶,登入網上銀行/流動理財,進行交易時才能看到即時有效的交易匯率。

在一項推廣活動的備注條款中,我們可以見到Citibank網站是這樣說的:

「客戶於Citi Mobile® App或Citibank網上理財上進行外幣交易時所顯示的匯率仍包含花旗銀行(香港)有限公司及/或花旗銀行(「本行」)所有交易利潤(即成本溢價及差價)。 」

Citibank是大牌銀行,與大部分銀行一樣,都會在匯率中加入交易利潤。一般來說,銀行都會在匯率中加入1-3%的溢價。雖然這些差價看似很小,但當你匯的金額越大,當中的損失也會越滾越大:

  • 如果你要匯的是10,000 英鎊,1%的匯率差價會令你多付100英鎊。

  • 如果你要匯的是50,000 英鎊,1%的匯率差價會令你多付500英鎊。

  • 如果你要匯的是100,000 英鎊,1%的匯率差價會令你多付1000英鎊。

  • 如果你要匯的是10,000 英鎊,3%的匯率差價會令你多付300英鎊。

  • 如果你要匯的是50,000 英鎊,3%的匯率差價會令你多付1500英鎊。

  • 如果你要匯的是100,000 英鎊,3%的匯率差價會令你多付3000英鎊。

比較匯款工具的匯率

Citibank電匯額外費用——代理銀行費用

電匯的過程中可能會產生代理銀行或受款銀行的手續費,你可以指定由自己或收款人承擔這些費用。在大多數情況下,你都會希望收款人能收足全額,因此要自行支付一筆額外的代理銀行費用。

以下是Citibank預收的代理銀行費用,通常又稱為OUR費。但要注意,如果代理銀行實際收取的費用超過此金額,你仍要向Citibank補償當中的差價。

帳戶類別代理銀行費用(如選擇從申請人戶口扣除)
跨境理財通HK$150/US$20等值
Citi PlusHK$250/US$32等值
CitibankingHK$250/US$32等值
Citi PriorityHK$150/US$20等值
CitigoldHK$150/US$20等值
Citigold Private ClientHK$150/US$20等值

Citibank本地外幣轉帳手續費

銀行也可以進行本地電匯,不過香港很多銀行都可以透過快速支付系統或結算所自動轉帳系統(CHATS)處理美元、歐羅和人民幣本地跨行轉賬。以下為Citibank本地外幣轉帳手續費:

帳戶類別透過Citibank網上理財透過其他途徑
跨境理財通不適用不適用
Citi Plus豁免不適用
Citibanking理財豁免HK$250
Citi Priority豁免HK$180
Citigold豁免HK$100
花旗私人客戶業務豁免豁免

花旗銀行海外匯款需時多久?

你可以透過Citibank網上銀行或手機App進行即時免費的全球轉賬,將資金實時轉至本人或第三者在全球6個國家/地區的Citibank賬戶。至於其他地區和貨幣的匯款,就要使用一般電匯服務,需時也會較長。

海外轉賬需時多久?SWIFT電匯的需時會視乎幾個因素:匯款貨幣、海外銀行的處理時間、時差、長週未/公眾假期,但一般來說電匯匯款都可在5個工作天內完成處理。

以下是不同匯款工具的匯款時間比較:

  • Citibank:即時(花旗全球轉賬)/5個工作天內(一般電匯)

  • Western Union:1-5個工作天

  • Wise:大部分匯款都可在24小時內送達。在特殊情況下,貨幣兌換最多需時2日。

  • OFX:主要貨幣1-2日,非主要貨幣3-5日。

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花旗銀行匯款優點&缺點

花旗銀行匯款優點

花旗銀行匯款缺點

✅「花旗全球轉賬」:適用於8個指定國家/地區,花旗銀行之間的匯款可獲豁免手續費。


網上匯款免手續費:除了Citibanking以外等級的客戶都可享$0網上匯款手續費。


多種匯款途徑:除了使用Citi Mobile® App 或網上理財,較高級別的客戶還可以到分行讓職員協助辦理匯款。

匯率不透明:只在進行交易時才會顯示適用的交易匯率,非Citibank客戶則無法搜尋匯率報價作參考。


代理銀行費用:除了基本電匯手續費,還要額外支付海外銀行費用高達HK$250。


如何使用花旗匯款到海外?

首先,你要新增海外收款戶口,步驟如下:

  1. 登入Citi Mobile® App,在App底部按「 繳款及轉賬——管理轉賬及收款人」。

  2. 點擊「新增收款人」,然後按「海外收款人——其他海外銀行戶口

  3. 選擇轉賬目的地,並輸入銀行SWIFT代號。

  4. 輸入轉賬詳情,包括收款人資料和其他海外轉賬所需資料,例如貨幣和匯款目的。

  5. 核對並確認資料,然後輸入Citi Mobile流動保安編碼密碼作驗證。

新增海外收款戶口後,只需幾步即可完成轉賬:

  1. 在App底部按「 繳款及轉賬——轉賬」。

  2. 選擇已登記的海外收款賬戶。

  3. 輸入匯款金額,查看即時交易匯款。

  4. 如有需要,按頁面頂部上的箭咀,以選擇不同的扣款戶口。

  5. 核對及確定資料並按「付款」,完成轉賬。

延伸閱讀:DBS匯款教學2026

使用花旗銀行海外轉賬需要提供什麼資料?

新增海外收款人時,除了填寫基本的收款人資料,你還可能要根據匯款國家額外輸入其他資料。一般而言,Citibank海外轉賬所需的資料包含:

  • 收款人戶口名稱、地址、電話號碼

  • 收款銀行名稱、SWIFT代號、收款戶口號碼/IBAN

  • 匯款詳情:匯款目的地、匯款貨幣和金額、扣款戶口、手續費承擔方、轉帳目的

花旗銀行匯款限額&可匯款國家

你可以使用Citibank的電匯服務,匯出 41 種貨幣至全球 59 個國家。

花旗全球轉帳服務

除了一般電匯,如果你是匯款至以下6個國家/地區的花旗銀行戶口,不論是本人名下或第三者賬戶,都可以使用「花旗全球轉賬」服務,可獲豁免Citibank轉帳手續費。

  • 香港

  • 韓國

  • 新加坡

  • 阿聯酋

  • 英國

  • 美國

    Citibank 電匯轉帳上限

透過Citibank網上銀行和流動理財進行的每筆匯款最低為HK$500,最高為US$99,999(約HK$780,000)。你可以每日匯出高達100萬港幣至已登記的海外收款賬戶,「花旗全球轉賬」和一般電匯會一併計算,但由 Citibank 分行職員或者透過Citibank電話理財辦理之轉賬/匯款則不計算入此限額。另外,由海外匯款至香港Citibank賬戶的每筆匯入匯款上限為US$99,999(約HK$780,000)。

除了Citibank的匯款政策,你還要留意個別國家或地區可能設有匯入匯款限額,例如匯往中國內地的人民幣匯款每日上限為80,000人民幣,而且只可將資金匯到內地同名的個人戶口。

⚠️ 重要更新: 過去 Citi Plus 及 Citi Priority 客戶享有網上電匯免手續費優惠,但要注意由 2026 年 1 月 25 日起有關優惠便會取消,之後每筆網上電匯會收取 HK$75 手續費。 如果想避免,建議在轉賬前先使用 Wise 即時匯率工具比較,確保獲得最佳價格。

如何用Citibank戶口收取海外匯款?

如果要以花旗銀行戶口收取來自海外的匯款,你需要向匯款人提供以下資料:

  • SWIFT 代號:CITIHKAX*

  • 銀行名稱:Citibank (Hong Kong) Limited

  • 銀行地址:Citi Tower, 83 Hoi Bun Road, One Bay East

  • 銀行編號:250

  • 分行編號:390*

  • 收款賬戶資料:收款戶口全名、戶口號碼

*Citibank N.A. 客戶請使用分行編號 790 及SWIFT 代號 CITIHKAXIPB。

不論是由其他國家/地區Citibank發出的「花旗全球轉賬」,還是一般海外銀行發出的SWIFT電匯,香港花旗銀行都一概對匯入匯款豁免收取處理費。

花旗銀行SWIFT code

花旗銀行(香港)的SWIFT代碼是CITIHKAX或CITIHKAXIPB。

電匯是安全和可靠的匯款方法,比票匯和信匯更高效率。銀行電匯通常是依賴SWIFT網路,覆蓋全球200多個國家/地區。SWIFT的全稱是「全球銀行金融電信協會」。透過SWIFT網路,本地銀行可以跟遠在千里的海外銀行聯絡,從而進行國際資金轉移。

總結

花旗銀行是來自美國的大牌銀行,於全球各地都設有分行。使用「花旗全球轉賬」服務,由香港花旗賬戶匯款至6個指定國家/地區的海外花旗賬戶,可以節省高達HK$450的電匯雜費,的確十分方便。但Citibank於2026年取消「免費電匯」,可能會影響海外轉帳成本。

看完本文後,相信你已經對花旗銀行的海外匯款服務有更深入了解。進行國際匯款前,最好先比較不同匯款工具所採用的匯率。如果你正在尋找便宜、快捷和透明的匯款服務提供商,可以考慮一下WiseOFX,匯率和/或手續費都可能比銀行更優惠。

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FAQ

Citibank匯款費用是多少?

花旗銀行的匯款手續費主要由三個部分組成:貨幣兌換費、電匯手續費、代理銀行費用。如果你是匯款至指定海外地區的Citibank戶口,則可以豁免電匯手續費和代理銀行費用。

電匯手續費是視乎帳戶級別、辦理匯款的渠道而異,詳細收費可見下表:

帳戶類別網上辦理人工辦理(分行或電話銀行)
跨境理財通豁免不適用
Citi PlusHK$75*不適用
CitibankingHK$200不適用
Citi PriorityHK$75*HK$200*
Citigold豁免HK$100
Citigold Private Client豁免豁免

*2026年1月25日起生效

Citibank匯款需時多久?

「花旗全球轉賬」是一項即時轉賬服務,只適用於轉帳至8個指定國家/地區的花旗戶口。至於一般電匯,需時會因應幣種、海外銀行的處理時間、時差和公眾假期等因素而異,一般需時5個工作天內。

如何使用Citibank海外匯款服務?

你可以透過花旗網上理財/流動理財App設定海外匯款。如果你是持有較高級別的戶口,包括Citi Priority、Citigold、花旗私人客戶,你亦可以親身到分行辦理匯款。