Remitly評價 2024：美國匯款公司Remitly好唔好用？

美國匯款公司Remitly為全球170+個國家和地區提供國際匯款服務，支援匯出100多種貨幣，覆蓋香港、中國等熱門目的地。Remitly為海外華人提供方便快捷的網上匯款服務，並就不同目的地支援多種收款方式，例如銀行轉賬、手機錢包，甚至現金送貨上門。

本文為Remitly評價，將詳細講解Remitly的服務特點、匯款收費和速度、開戶和匯款流程。如果你正在考慮是否要試用Remitly匯款，就繼續閱讀下去了解更多吧！

Remitly重點一覽

以下是一些Remitly的基本資料：

• 100多種匯款貨幣

• 收款方式包括銀行存款、手機錢包、現金收款和寄送到家

• 只適用於個人匯款（非商業用途）

• 透過網上平台和手機App匯款

• 手續費視乎匯款貨幣、金額和付款方式

Remitly的營運資料：

• 成立年份：2011（2021年上市）

• 客戶數量：540萬個人客戶

• 營運地點：總部位於西雅圖，在英國、愛爾蘭、菲律賓等6個國家設有辦事處

• 交易額：單是2023年第三季就匯出了超過100億美元

Remitly匯款的服務範圍非常廣泛，支援多達100+種貨幣和170+個目的地，而且提供新客戶優惠，首筆匯款免手續費並可享特優匯率。Remitly在不同國家支援多種收款方式，例如中國收款人可通過支付寶、微信錢包或銀行戶口收款，香港收款人則可通過銀行戶口收款或者到實體店提取現金。如果你的匯款比較緊急，使用信用卡或扣賬卡付款可讓你的匯款最快即時到賬。

使用Remitly匯款可以慳幾多錢？

Remitly的收費取決於匯款目的地和貨幣、你的付款方式和所選的收款方式。一般來說，以銀行轉帳的方式向Remitly付款是最便宜的選擇（匯率通常較少價差），儘管匯款需時會比較長。

下面將以從加拿大匯款到香港為例，比較Remitly與兩間加拿大主要銀行的匯率和手續費：

（資料檢查日期：2024年1月19日，來源：Remitly、RBC和TD Bank網站）

與傳統商業銀行相比，Remitly提供更具競爭力的匯率，手續費也相當合理，只需固定的3.99 CAD，而且新客戶首筆匯款免手續費。就1000 CAD 不算很大金額的匯款而言，Remitly已能為你節省至少數十元港幣。當然，每家匯款商都有它的匯款限額，因此你實際可用的選項是視乎你的匯款需求。

Remitly是什麼？

Remitly是一家上市美國匯款公司，於2011年推出網上匯款服務，設有網上平台和手機APP，支援匯出至全球170多個國家或地區（包括中國和香港），並支持多種收款方式，如銀行存款、手機錢包和現金收款（實際可用的選項視乎匯款目的地）。Remitly的匯款服務是專門向個人客戶提供的，你可以匯款給親友或其他認識的人，匯款用途可以是：生活費、學費、醫療費用等，詳情請查閱Remitly網站的幫助中心。

Remitly國際匯款

Remitly現時支持由30個國家匯款至全球170多個國家／地區，多達100+種貨幣的個人用途匯款。在Remitly網站主頁選擇匯出國家和收款國家，你就能看到可用的收款方式，以及適用於新客戶的優惠匯率和手續費。例如香港收款人可以通過銀行存款或實體店現金收款，菲律賓收款人則有一系統的選項：現金收款、銀行戶口／銀行卡存款、手機錢包，甚至可以現金寄送到家。

Remitly匯款適合：匯款給海外親友，提供現金提取和手機錢包等便利的收款方式

Remitly匯款在香港可用嗎？

Remitly現時不支持由香港匯出匯款，但如果你居住在海外，例如歐美地區、新加坡，就可以使用Remitly的個人匯款服務，支持匯款至全球170多個國家／地區，包括中國內地和香港。

Remitly匯款如何運作？

Remitly支援多種匯款方式：

• 銀行轉帳

• 手機錢包

• 現金收款

• 寄送到家

與一般銀行不同，Remitly除了能把你的錢存入收款人銀行戶口，更可以直接匯款到收款人的手機錢包，例如中國支付寶／微信、菲律賓GrabPay／Shopee Pay等。另外，你的收款人也可以親自到店提取現金，或者讓人把現金送到他家中。這意味著，你可能根本不需要提供收款人的銀行帳戶詳細信息，而Remitly匯款過程也不需經過銀行常用的SWIFT網絡，從而能節省時間和金錢，這對你和收款人都有好處。

要使用Remitly匯款，你需要註冊一個帳戶。登陸Remitly網站，輸入簡單個人資料（如姓名、地址和出生日期），就能開始發送1000 USD以內的匯款。不過，當你想匯更多的錢，就需要提供更多資料和證明文件。

Remitly匯款安全嗎？

Remitly是一家經驗豐富和安全合規的領先匯款公司，在全球30個國家提供服務，每季處理上百億美元的匯款。Remitly在多個服務地區獲得營運許可，包括紐約州金融服務部、愛爾蘭中央銀行、英國金融行為監理局，遵守嚴格的安全規定，並採用符合行業標準的交易和資金安全措施，例如防詐欺監控和支付卡資料加密保護。

Remitly匯款收費

Remitly匯款費用是取決於你的匯款目的地、匯款金額、付款方式等因素。另外，新客戶優惠和優惠代碼也可能會影響手續費或匯率。如果想查詢Remitly手續費，你可以登陸Remitly網站或下載Remitly手機App，創建一個帳戶，選擇你的付款貨幣和匯出貨幣，以查看適用的匯率和手續費。

為了方便你了解Remitly針對不同匯款目的地的收費，我們整理了一個簡單列表：

（資料檢查日期：2024年1月29日，來源：Remitly網站，已登入）

針對大部分支付貨幣，Remitly均提供兩種付款方式（銀行轉帳和銀行卡），而選擇不同的付款方式會影響手續費和／或匯率。如果選擇銀行轉帳付款，雖然手續費和匯率較便宜，但匯款需時也較長，一般需要 3 - 6 個工作天處理。

Remitly匯率

Remitly的客戶交易匯率可能包括一定比例的加價，每位客戶都可能會享有不同的交易匯率，視乎匯款幣種、匯款金額、付款方式等因素，以及新客戶優惠／推廣代碼。你可以在Remitly網站查看不同貨幣適用的特優匯率（只限首筆匯款的首1000 USD）。如果想查詢標準匯率（非促銷匯率），你需要註冊Remitly帳戶，登入後就能查看適用於你的交易匯率。

Remitly匯款需時多久？

Remitly的匯款需時是視乎你所選擇的貨幣對、付款方式，以及銀行營業日和公眾假期等因素。如果想查詢Remitly的匯款時間，請註冊並登入Remitly帳戶，選擇付款貨幣和收款貨幣，並選擇支付方式（通常可選銀行轉帳或銀行卡付款）。

• 銀行賬戶付款：視乎貨幣和目的地，可能需要長達 3 - 5 個工作天

• 銀行卡付款：通常即時完成匯款，數分鐘內到賬

Remitly匯款的優點和缺點

Remitly是在歐美地區受歡迎的匯款工具，因為它提供優惠促銷和支持多種付款及收款方式，給予匯款人和收款人更大的彈性，而且匯款速度也通常較傳統銀行高，最快可即時到賬。但與大部分銀行和匯款公司一樣，Remitly的交易匯率都有一定的價差，這是很常見的隱藏手續費。

Remitly匯款的用法

Remitly是網上匯款平台，不設任何實體營業點，因此你只能透過Remitly網站和手機App發送匯款，開戶和驗證程序都可在網上完成。所有可在Remitly網站上執行的操作均可透過Remitly手機App進行，包括：接收匯款通知、查看匯款狀態、編輯匯款、上傳證明文件、提升匯款限額。

如何使用Remitly匯款？

以下是使用Remitly 匯款的步驟：

1. 登陸Remitly網站，或者打開Remitly手機App。

2. 輸入你想匯款的金額和付款方式，查看匯率和手續費。

3. 如果你想匯的金額超出限額，上傳所需的驗證文件以提高匯款限額。

4. 填寫收款人資料，例如姓名、電郵地址、銀行帳號，或選擇提取現金的地點。

5. 以銀行轉帳或銀行卡等方式向Remitly付款，然後確認匯款。

6. Remitly會向你發送確認電郵，完成匯款後也會通知你。

Remitly匯款要提供什麼資料？

開始匯款前，請準備好以下的收款人資料：

• 收款人的姓名和地址（須與身分證件一致）

• 收款人的電話號碼

• 收款人的銀行詳細信息，包括IBAN帳號、銀行名稱、地址和SWIFT代碼（如選擇銀行戶口收款）

Remitly接受的付款方式

Remitly接受的付款方式是視乎你的所在國家／地區，大致可分為兩大類：

（資料檢查日期：2024年1月29日）

Remitly匯款的收款方式

視乎你的匯款目的地，Remitly可能支援以下4種收款方式。在Remitly網站主頁選擇匯出國家和收款國家，你就能查看可用的收款方式。

• 銀行帳戶收款

• 手機錢包收款

• 實體店現金收款

• 現金送貨上門

如何追蹤Remitly匯款進度？

你可以透過Remitly網站平台、手機App，或者Remitly向你發送的電郵／短信通知，查看你的匯款進度和參考編號。要注意，如果你選擇了「現金收款」作為收款方式，收款人將需要向職員提供參考編號才能提取款項。

如何開設Remitly帳戶？

開設Remitly帳戶非常簡單，只需提供簡單個人資料就能開始匯款。Remitly帳戶分三個等級，如果你想匯更多的錢，就要提供更多資料和證明文件以升級。

以下是Remitly開戶步驟：

1. 登陸Remitly網站，或者下載Remitly手機App。

2. 點擊「立即加入」，填寫電郵地址和設定登入密碼。

3. 選擇你的主要付款貨幣和匯款貨幣。

4. 提供你的簡單個人資料：全名、居住地址、出生日期。

5. 完成開戶，現時帳戶等級為Tier 1，單次最多可發送999 USD。

Remitly開戶所需文件

如果想提高你帳戶的匯款限額，你將需要提供身分證明、地址證明，甚至資金來源證明和匯款目的證明。

Remitly接受的身份驗證文件是視乎你的居住地區：

• 歐洲：一份主要文件或兩份輔助文件，需顯示你的全名和地址或出生日期。

• 美國／加拿大：身分證明文件（需顯示你的姓名、現居地址和出生日期）。如沒有顯示地址就需要補交地址證明文件。

（資料檢查日期：2024年1月29日）

Remitly開戶驗證需要多久？

開設Remitly帳戶時，你通常不會被要求即時進行身分驗證。你只需提供簡單個人資料，例如姓名和地址，就能開設 Tier 1 帳戶並發送不多於999 USD的匯款。

但在某些情況下，Remitly可能會要求你進行身分驗證，例如：

• 你正在進行首次匯款

• 你要求提升匯款限額

• 你的匯款需要被審核

• 你的帳戶有異常活動

身份驗證步驟是因你居住的國家/地區而異，你可能需要上傳身份證件和自拍照，以及回答有關你的匯款的一些問題。Remitly通常能在一小時內完成驗證，如果需要更多補充文件或資料，職員會盡快與你聯絡。

使用Remitly匯款需要銀行戶口嗎？

在大部分服務地區，Remitly都接受銀行賬戶付款或銀行卡付款，因此你需要一個銀行戶口或一張信用卡／扣賬卡才能使用Remitly匯款給他人。

至於你的收款人則不一定要有銀行戶口。Remitly在很多國家都有合作伙伴，提供「現金提取」的收款方式。只要在Remitly網站主頁選擇匯出國家和收款國家，你就能查看可用的收款方式。

如何收取來自Remitly的匯款？

如果有人透過Remitly匯款給你，你不需擁有Remitly帳戶都能收取對方的匯款。請告知對方你偏好的收款方式，例如銀行存款、手機錢包收款和現金收款，以便他在Remitly網站檢查這些選項是否可用。

銀行存款和現金收款是Remitly收款最常用的方式。如果你選擇「銀行存款」，請向匯款人提供你的銀行帳戶信息，如IBAN號碼、銀行名稱和SWIFT代碼。如果你選擇「現金收款」，請向匯款人提供你的全名（需與證件一致），並記得向對方索取匯款參考編號。

Remitly匯款限額

與大部分匯款公司一樣，Remitly設有一定的匯款限額，你可以發送多少錢是視乎你完成了多少驗證程序。

*不論等級，如有需要的話Remitly會索取身分證明、地址證明和資金證明。如果你從美國匯款，Remitly也會要求你提供社會安全號碼(SSN)

（資料檢查日期：2024年1月29日）

Remitly支持的匯款幣種

Remitly支持由30個國家匯出100+種貨幣至全球170多個國家／地區。

Remitly評價

如果想了解更多Remitly的實際服務評價，可以看看Remitly在Trustpilot網站上的資料：

• Trustpilot評級：良好（Great）

• 綜合得分：4.0/5.0

• 評論總數：約43000則

約80%的評價都是五星好評，不少人同意Remitly在收費、速度和服務上都比銀行匯款好。另一方面，有10%的評價是一星差評，有些是說Remitly的匯款限額太低、預計到賬時間不準確。過去一年內，Remitly在Trustpilot只對26%的負評作出了回覆。如有任何查詢，最好直接透過Remitly網站或App聯絡客服人員。

Remitly匯款易用嗎？

Remitly網站和手機APP均設有中文介面，如有問題可以聯絡 24/7 在線客服（只支援英語、法語和西班牙語）。你可以隨時隨地透過手機App追蹤匯款進度，而Remitly亦會透過電郵或短信通知你匯款進度。

Remitly的客戶服務

如果你在開戶或匯款過程中有需要協助，可以首先查看Remitly網站的常見問題解答（支援15種語言），仍有問題的話則可以使用 24/7 在線聊天工具（支援英語、法語和西班牙語），最後方案是打電話，雖然是全天候服務，但等待時間通常較長。你可以透過撥打電話排隊預留位置，到你的時候職員就會自動回電給你。

• 從加拿大撥打：(844) 604-0924（免費電話）

• 從其他國家撥打：1 844-604-0924 （可能收取國際長途電話費）

類似Remitly的匯款公司

• Wise：支援 40+ 種貨幣和 70+ 個目的地，提供零加價的市場中間匯率，匯款最快幾秒內到賬

• Western Union：除了網站和手機App，還設有實體店（WU代理點），可以用現金支付匯款

• OFX：提供專屬客戶經理，通常不收取匯款手續費，可選擇不同的匯款交易方式，如指定心儀匯率，或者設置未來一年的匯款

• CurrencyFair：提供國際匯款和多幣種賬戶服務，支援 20+ 種貨幣和 150+ 個國家

Remitly商業版

Remitly是專門向個人用戶提供的網上匯款服務，在絕大多數情況下都不支持業務匯款。除非你是從美國匯款，就可以嘗試聯絡Remitly查詢更多詳情。在符合服務政策的前提下，Remitly可以處理某些類型的商業匯款，但也需要更多的時間審核您的匯款。

總結：Remitly匯款好用嗎？

Remitly是一家在歐美地區特別受歡迎的網上匯款公司，雖然現時尚未向香港居民提供服務，但身在海外的人可以用Remitly匯款給香港、中國等地的親友。Remitly支持100多種貨幣和全球170多個目的地，提供多元化的匯款方式，例如銀行戶口收款、手機錢包收款和現金收款。

好消息是，Remitly提供新客戶優惠，豁免首筆匯款的手續費。如果你想以最快的速度把資金送到收款人的手中，請選擇以扣賬卡或信用卡付款，Remitly就會即時處理你的匯款，資金最快可在幾分鐘內到賬。