詳細分析XE網的匯款安全性:你的資金和個人資料在XE有多安全?

Jennifer Cheong
Lucia D. Martin
更新於
2022年9月14日

XE 是著名的匯率查詢網站,被企業、銀行和金融機構廣泛用於了解市場匯率的變動走勢。XE網提供不少免費服務,例如即時匯款查詢、匯率歷史走勢圖、匯款提醒工具。除此之外,XE還有提供收費的外匯服務,更是服務覆蓋度最高的匯款提供商之一,可以發送的貨幣多達139種,收款國家數量多達220個。XE屬於Euronet Worldwide集團的匯款部門,每年處理過千億美元的匯款。

當你有需要匯款時,除了比較不同匯款渠道的價錢和速度,最重要的當然是找一間安全可靠的公司,才能安心地把款項交給它們。在你決定試用XE網匯款前,最好先了解一下XE的安全政策,看看XE是如何保障交易和資金安全。本文會介紹一切有關XE服務安全性的詳情,包括它是如何受世界各地的監管機構所監督,XE的交易和資金安全政策,讓你了解更多XE的服務質素和可靠性。

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XE服務安全性的重點整合

  • Trustpilot 評分 4.3/5.0(53000+個評價)

  • 隸屬美國大型上市公司「嘉銀通」(Euronet Worldwide)

  • 每年處理過千億美元的匯款

  • 獲得全球各地監管機關的授權

  • 獨立的客戶資金賬戶

  • 專業的反欺詐和加密技術

  • 2FA 雙重驗證登錄

XE安全嗎?

XE是安全的。XE是一間總部位於加拿大的網上匯款公司,其母公司「嘉銀通」(Euronet Worldwide)是世界知名的電子支付服務提供商,於190 個國家/地區設有5萬多部ATM。XE、Ria Money Transfer和Dandelion共同組成了Euronet的匯款部門。XE在全球四大洲都受監督和授權,必須採取不同的措施來確保客戶的資金和交易安全。

  • 成立年份:1993(於2002年開始提供匯款服務)

  • 監管和合法性:在歐美、澳洲和亞太地區都受當地機關所監管

  • 服務地區:220個國家/地區

  • 客戶數量:超過112,000名

  • 匯款金額:超過 1150 億美元

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XE是如何受監管的?

XE作為一間全球匯款公司,在歐洲、美洲、亞洲和澳洲都受到當地的金融管理機關所監督和授權。根據金融服務法規,XE要採取適當的安全措施來保障客戶的資金安全。例如XE會將客戶的匯款資金和公司營運資金分開兩個帳戶存放,這意味著即使XE陷入財困,也不能使用客戶的錢來周轉。

XE已獲得全球各地金融監管機構的授權:

  • 澳大利亞證券和投資委員會(ASIC)

  • 新西蘭金融市場協會(NZFMA)

  • 加拿大金融交易和報告分析中心(FinTRAC)

  • 魁北克省金融市場管理局(AMF)

  • 美國財政部金融犯罪執法網絡(FinCEN)

  • 英國金融行為監管局(FCA)

  • 歐洲證券和市場管理局(ESMA)

XE和傳統銀行一樣安全嗎?

XE雖然不是銀行,但就XE提供的國際匯款服務來說,XE是和傳統銀行一樣安全的,同樣會採取多項資金和交易安全措施。由於銀行的業務往往不只匯款,還可能有投資產品,如銀行定存、基金、股票、房地產等,因此銀行需要受到更多的監管。單就匯款來說,XE跟銀行一樣安全。XE是營運超過25年的貨幣專家,匯款網絡遍佈全球200多個國家。憑住實惠的價格和廣泛的服務覆蓋度,XE成為了最受歡迎的匯款服務提供商之一。

XE如何保障客戶資金安全?

XE的客戶遍佈全球各地,每年都處理上千億的國際匯款,在不同國家的銀行之間轉移大筆資金,因此必須遵守各個國家的金融監管標準,採取企業級的安全措施。例如,XE會要求客戶在首次匯款前進行身分驗證,這是為了防止非法的洗錢活動。另外,XE提供2FA 雙重認證的功能,你可以自行選擇是否要啟用2FA。一旦啟用後,每次登錄時都要額外以手機SMS短訊、指紋或人臉識別來驗證你的身分,從而減低帳戶被盗用的風險,保障你的資金安全。

XE得而提供安全可靠的匯款服務,全靠背後的外匯交易專家、應用程式開發人員、風險管理和防欺詐團隊。通過多年的良好匯款歷史,XE逐漸建立了在貨幣服務業界的聲譽和地位。

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XE匯款安全嗎?

XE是安全的匯款公司。XE在多個國家都是註冊的貨幣服務提供商,並受當地的金融管理機關所監管。XE採取的資金和交易安全措施包括身分驗證、登錄雙重驗證、欺詐檢測等。XE是Euronet Worldwide匯款部門的一員,其他成員還包括世界第三大匯款公司Ria。通過結合多間匯款公司的資源和行業知識,XE得以提供更安全、可靠、易用的匯款服務。

XE大額匯款也一樣安全嗎?

使用XE作大額匯款也一樣安全。事實上XE有一個特設的內部團隊,專門協助客戶進行大額匯款。如果你每年匯款超過70000美元,就有資格享用定制的匯款服務,包括遠期外匯合約、匯率限價單、定期自動匯款,滿足你的不同匯款需求。進行大量匯款前,最好要先跟銀行確認轉帳限額,以及在XE完成額外的驗證程序。

為了遵守反洗錢法規,XE需要客戶提供資金來源證明,只提供銀行月結單是不夠的,最好能證明資金的初始來源,例如工資、物業銷售、投資、營業收入、遺產、貸款。這些文件需要顯示你的全名、收款金額和收款日期。這可能聽起來有點麻煩,但都是XE為了保障客戶資金安全而採取的必要措施。

XE商業帳戶安全嗎?

XE提供商業帳戶,跟個人帳戶一樣安全。XE的商業客戶遍佈全球100個行業,每年有大約13000間企業使用XE的國際匯款服務,以及貨幣風險管理解決方案。透過選擇不同的外匯交易方式,例如長達3年的遠期匯款,讓你的公司能保持穩定的現金流。XE的商業匯款服務跟傳統銀行的一樣安全,但XE往往能提供更低廉的費用和匯率,加上透明的交款時間,讓你可以更快速轉移資金,提高業務效率。

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XE合法嗎?

XE是一間合法、安全的加拿大匯款公司,隸屬美國大型上市公司「嘉銀通」(Euronet Worldwide)。經營了接近30年,XE網的用戶數量已經突破2.8億,成功為全球超過10萬個人和商業客戶進行過千億美元的匯款,可謂是全球公認的貨幣權威。XE採用的交易匯率雖然不是實時市場匯率,但已經比不少傳統銀行便宜。

Trustpilot用戶評價XE

如果想了解更多 XE 的實際服務評價,可以看看 XE 在 Trustpilot 網站上的資料。

  • Trustpilot 評級:優秀(Excellent)

  • 總得分:4.3/5.0

  • 評論總數:53000+

大部分的評價(約85%)都是認為XE匯款是可靠、易用、快捷的,款項總能在48小時內到達收款人的銀行帳戶,而且整個匯款流程都在網上保持更新,令客人對自己的資金去向感到安心。只有極少數人(約4%)給予一星或兩星的低分評價,主要原因是大額匯款的需時太久、資金被扣留、需要提供很多證明文件。這是因為XE有責任確保它們的服務不會被不法分子濫用來清洗黑錢。XE需要因應匯款金額、幣種和任何特殊情況而進行額外的驗證步驟。這同樣適用於銀行的匯款服務。

使用XE有被詐騙的風險嗎?

無論你使用XE還是銀行的匯款服務,只要涉有不慎都可能會面臨網絡詐騙。因此我們應該提高警覺,尤其是涉及網上資金交易就更加要小心,底線是:不要匯款給不認識或不信任的人。如果有人跟你說你中獎了,但要先匯一筆錢去支付稅款、清關費用,這看似很美好,但99.999%是個騙局。

現今網絡詐騙的手法層出不窮,任何時間都不應跟別人分享你的XE登入資料,亦不要點擊來歷不明的URL網址,只應使用XE的官方網站或手機應用程式來設定匯款。即使是匯款給相熟的人,都要記得在確認匯款前再三檢查,收款人的銀行詳細信息是否準確無誤。如果要在網上轉帳給XE來支付匯款費用,僅記不要使用公共WI-FI來登入網上銀行,因為網絡黑客可以從中偷取你的登入資訊,這會令你的資金暴露在極大的危險當中。網絡為我們帶來方便,但我們必須要格外留神,才能避免成為網絡詐騙的受害人。

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如何應對網絡詐騙?

如果你曾經使用XE匯款,並不確定自己是否已經中了網絡騙案,不要猶豫,馬上聯絡XE尋求協助,並且盡快向警方報案。 如果你仍能登入XE的賬戶,最好找到有關的交易編號並針對該交易向XE要求支援。如果幸運的話,你的銀行還在處理轉帳,XE未收到你的款項,這就有機會攔截到這筆匯款。因此,我們要僅記:保持警覺、閱讀XE的欺詐識別指南,如有不尋常的交易,僅記馬上聯絡XE。你的動作越快,就有機會能減低越大的損失。

XE如何保障客戶的個人資料安全?

根據XE的私隱政策,它們需要按照個人資料保護法規,確保客戶的個人資料是合法、公平和透明地被收集的,明確告知客戶採集數據的目的,以及只在指定時間內保存這些數據,其後就會以合適的方式銷毀這些數據。

XE會收集哪些個人資料?

XE會收集並妥善保存你的個人資料,包括:

  • 身分資料(姓名、地址、電話、電郵等可以用來直接識別你的資料)

  • 位置資料(GPS數據)

  • 間接識別資料(客戶號碼)

  • 交易資料(銀行付款詳情)

  • 合規資料(匯款目的、與收款人的關係、資金來源)

  • 支付資料(信用卡尾數4位)

    為了符合不同地區的法規、提供更好的客戶服務,以及出於營銷目的,XE仍會保留你的資料一段合適的時間,即使你已經關閉了你的XE帳戶。保留時間的長短是根據多方面的考量,包括法律要求、資料的數量、性質和敏感度等因素,XE沒有在私隱政策中透露確實的保留期限。

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如何使用XE匯款?

XE網本來就是我們查詢匯率的常用工具,相信很多人對XE的網站界面都不感到陌生。但要使用XE的匯款服務,你就要正式註冊一個XE帳戶。你可以在XE網站或手機APP註冊帳戶,過程中你需要提交身分和地址證明,例如護照、銀行月結單、公用事業帳單。如果有特別需要的話,你也可以致電熱線讓專人協助你。由於XE的主要服務地點是歐美地區和澳洲,因此暫時沒有為香港設有專線,未能提供中文協助。

完成開戶和身分驗證後,你就可以在XE網站或XEApp設定匯款:

  1. 選擇支付貨幣和收款貨幣,輸入匯款金額。

  2. 填寫收款人的詳細資料,包括姓名和銀行賬戶資料。

  3. 選擇付款方式(以港元付款只接受銀行轉帳)。

  4. 檢查適用的匯率和費用,確認後按照指示付款。

  5. XE會開始處理你的匯款,你可以在網站或App隨時追蹤匯款進度。

總結

XE無疑是一間安全的國際匯款公司,在全球各地都受到監管和授權,必須符合服務地區的法規。XE是世界級的電子支付提供商Euronet Worldwide的一員,每年為客戶處理過千億美元的匯款,經營多年下來累積的深厚行業經驗,令XE成功獲得眾多大型企業、中小企,以及個人客戶的信賴。XE致力保護客戶的資金安全和個人資料安全,採取不同的交易和數據安全措施,包括開戶身分認證、登錄雙重認證、獨立的客戶資金賬戶、專門防欺詐和加密技術等。XE雖然不是銀行,但XE在匯款方面跟銀行一樣安全,同時又能為客戶節省更多時間和費用。

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FAQ

XE安全嗎?

XE是一間安全、合法、受監管的全球匯款公司,20多年的可靠匯款歷史反映出XE擁有企業級的安全性。XE所屬的Euronet集團每年處理超過一千億美元的匯款,其匯款團隊還包括世界第三大的匯款公司Ria。

XE是如何受監管的?

XE在歐美和澳洲等地都受當地的金融監管機關的監督和授權,例如歐洲的ESMA、美國的FinCEN、加拿大的FinTRAC、澳洲的ASIC。